パソコン復活！ やっと退院できました！

修理に出していた、パソコンがやっと退院できました

あぁ、ホントに長かった
まるまる２週間待ったんですよ・・・

１０月３０日に修理に出しました
仕事で電話に出られないので、連絡は夕方○時以降にとお願いしておきました
えぇ、受付用紙にちゃんとメモまでしていただきましたとも！

「修理受付時に、１０日～２週間みといてください」とゆわれました

１３日の夕方に「まだですか」とこちらから連絡をいれてみました

すると・・・・・・

「修理完了してます。」　「いつでもとりにこい」と・・・
修理完了の連絡はいつくれていたのか、たずねてみると・・・
「５日と７日の午前に電話してます」と・・・

ハイ？？

私の疑問は２点！
　＊　なぜ午前に電話を？？　おらんから○時以降に電話くれてゆーといたやん・・・
　＊　７日以降なぜ連絡ないの？？　１週間ほっときっぱやん！！

家電量販店の店員さんなんて、そんなものなのかしら
たまたまそこのサービスがおかしかったのかしら
ちなみにヤマダデンキというお店やったんですけどね～

そしてさらに・・・

電話で確認したその日にとりにいったんですけどね。
「まだ修理からかえってきてまへん」　ってゆわれたよ？？

いやいや、さっき電話で確認してからとりにきてんけど？しかもこっちから電話したんやけど？？

店員３人でバタバタさがしてはったけど・・・
ま、結局修理からちゃんと帰ってきてたんですよ、ハイ

渡されたときに、
「お名前がかわっててわかりませんでした」とゆわれました

意味がわかりませ～ん

いや、確かに「修理依頼時に書いた名前」と「修理後梱包されてたパソコンにつけられてた名前」は違ってました

でもそれは私のせいじゃないやん！

ってか、修理後梱包されたPCにつけられてた名前はどっからひっぱってきたの？？
名前のわかるものなんて、修理依頼票以外になかったはずですけど？
メーカー保証で修理出してるから、ヤマダデンキのポイントカードも関係ないし、保証書にも名前なんて書いてないし・・・

あ～もうイライラばっかりでした

ま、でも無事パソコンが手元に戻ってきてよかった
これでたまってた記事、アップしまくれるわ(笑)

コメント 4

なまけものさん、こんばんは。
Yマダ電機の対応の悪さ、岐阜でも同じです。
なにはともあれ、修理完了してよかったですね。
by wattana (2011-11-14 22:09) 

私もヤマダさんで同じような対応がありました…
コジマさんはもっと酷かったけど！
by せいじ (2011-11-14 22:20) 

wattanaさん
あ、全国どこでも同じような感じなんですかね・・・
いやでもホント、なおってよかったです！
これからまたじゃんじゃん使えます＾＾
by なまけもの (2011-11-15 08:22) 

せいじさん
あ、やっぱり・・・
あまり評判よくないのかしら・・・
コジマさん、確かにあそこも酷かったことあるんです（泣）
保証や故障がかかわってくるような商品はコジマじゃ買わない！って思いました＾＾；
by なまけもの (2011-11-15 08:24)